乾程重视自主核心技术、产品的研发，拥有专业的能源计量与通信技术研发团队。与浙江大学、哈尔滨工业大学、山东大学、中国电科院等多家高校、科研院所建立了长期合作关系。拥有青岛、杭州、新加坡三地研发中心，建成了具有国际先进水平的检测中心。2019年公司实验室获得了CNAS认证。公司产品通过了CPA、MID、KEMA和南非、秘鲁、巴西、泰国等国家认证。主导、参与能源数据管理行业发展方向与行业标准的研讨，开发新一代产品、设备，提供完整的能源管理系统解决方案。

在国内市场，进行泛物联网新产品、国网芯新产品及信息数据安全等产品技术的研发，并进行量产导入与转化。

针对海外市场，不断推出解决客户痛点的创新型产品，开发满足不同国家地区需求的产品与解决方案。